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Chemise Hommes
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Echange et remboursement facileLe service client service est disponible au 01 44 65 36 68 de 10H a 17H.(Prix d'un appel normal) Le Client peut demander à échanger son Produit dans trois cas : La taille du produit livré, bien que conforme à la taille commandée, ne convient pas au client; Dans ce cas, l’intégralité des frais de port liés au retour du produit à échanger est à la charge du Client . La référence du produit livré n’est pas conforme au produit commandé; Dans ce cas, www.chemise-diffusion.com prendra à sa charge les frais de port retour ainsi que les frais de réexpédition du produit vers le Client Le Produit commandé a été livré défectueux au Client, a cause du transporteur ou d'un vice caché dans le produit commandé. Le Client dispose d’un délai de 48h, à compter de la réception du Produit commandé pour en demander l’échange par e-mail contact [@] chemise-diffusion.com (remplacer [@] par @) ou soit par téléphone au service client au 01 44 65 36 68 de 10H a 17H. Dans l’hypothèse où le produit retourné par le Client, ne serait plus disponible pour un échange à la date du retour, www.chemise-diffusion.com remboursera le Client ainsi que les frais de port. Sur chaque colis un nom ainsi qu'un numéro de téléphone portable est indiqué permettant au client de joindre A TOUT MOMENT le service client et la personne qui est en charge du colis de 10H a 17H. En cas de retours anormaux ou abusifs www.chemise-diffusion.com se réserve le droit de refuser une commande ultérieure. Tous les produits proposés au client sur notre site disposent d'un délai de sept jours qui court à compter de la réception des marchandises conformément aux dispositions du Code de la Consommation, article L 121-20.Le droit de rétractation s'exerce dès la commande et avant la livraison. Dans ce cas, la commande est simplement annulée. Le Client, ne pourra prétendre à une quelconque indemnité autre que le remboursement de sa commande. Si le Client utilise son droit de rétractation, le retour du Produit doit s'effectuer dans son emballage d'origine et dans un parfait état afin de permettre sa futur commercialisation. Le Client devra contacter au préalable le service Clientèle de www.chemise-diffusion.com et recevra par mail, les consignes pour procéder au retour du Produit ainsi qu’un numéro de bon de retour qu'il devra impérativement joindre au produit retourné a la société ENZO-FOR ENZO : Centre d'activité CAP 18 au 189 Rue d’Aubervilliers 75018 Paris. Le client devras dans tous les cas joindre a son retour un chèque de 7 euro qui ne sera encaisser que pour régler le transport de retour dans le cas ou l’erreur viendrais du client ou sinon ce chèque seras renvoyer avec le colis et ne seras pas encaisser. Le remboursement auprès du Client sera effectué suivant le mode de règlement du client dans les huit jours ouvré suivant la date de retour du produit ou par un avoir valable un an sur le site. Pour les Chemises : aucune chemise ouverte ou dépliée ne sera reprise et aucune exception ne sera admise. Cependant si une des chemises a été essayé pour en vérifier la taille (mais non porté) et qui nous es renvoyé avec tous ses accéssoires (plastique, baleine, tour de col, plastiques de bouton et que nous pouvons la remettre dans le circuit commercial nous vous rembourserons sans soucis, car nous voulons nous protéger sur les nombreux abus de certain clients qui se croient tous permis en retournant nos chemises comme des chiffons !!!!! |
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